El hecho de que la distribución ejerza un papel de intermedario en la cadena de valor del sector farmacéutico le permite poder observar e identificar las necesidades del resto de agentes. Así, tanto las farmacias como la propia industria farmacéutica pueden beneficiarse de los diferentes servicios e iniciativas que ofrecen las compañías distribuidoras que abarcan desde cursos de formación, hasta plataformas que faciliten la venta online de fármacos a través de Internet.

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